Plusieurs entreprises et sites
Gérez plusieurs enseignes sous une même marque. Associez-les aux propriétés, sites, niveaux ou box concernés, sans traiter chaque site comme une activité isolée.
StoRegister / Fonctionnalités du logiciel de self-stockage
Votre activité.
Dans tous ses détails.
Plusieurs enseignes. Des tarifs adaptés à chaque client. Des produits à vendre, des transports à planifier et des comptes à clôturer. Découvrez les fonctionnalités de StoRegister conçues pour les réalités du self-stockage.
Du paramétrage de votre activité au rapport de clôture quotidien.
Configuration multientrepriseOutils de location et d’exploitationSuivi financier et gestion des équipes
Au cœur de l’application
Les fonctionnalités qui font
vivre votre activité de self-stockage.
Voici le détail opérationnel : ce que vous pouvez configurer, ce que votre équipe peut gérer et comment le travail se poursuit d’une étape à l’autre.
Les fonctionnalités, canaux, intégrations et appareils autorisés varient selon l’offre, le marché et la configuration convenue. Les exemples ci-dessous illustrent des processus, pas les données d’un compte en temps réel.
01La structure de votre activité
Commencez par
l’organisation de votre entreprise.
Avant la première réservation, le système doit refléter votre activité. Configurez les entreprises, les sites et les types de clients qui déterminent vos locations, votre facturation et vos communications.
Des règles propres à chaque type de client
Configurez les catégories particuliers, entreprises, étudiants, associations caritatives et militaires. Adaptez les tarifs de location, assurances et services aux segments que vous souhaitez servir.
Une localisation adaptée à votre équipe
Travaillez dans les langues prises en charge et configurez les devises, formats de date et fuseaux horaires de votre activité. Distinguez la langue de l’interface des collaborateurs de celle des communications de chaque client.
02Tarifs, révisions et services complémentaires
Construisez votre offre.
Gardez la maîtrise des détails.
Une promotion étudiante, une option d’assurance et un changement de tarif le mois prochain répondent à des décisions différentes. Définissez une règle claire pour chacune, puis composez la location adaptée.
Révisions des prix et taxes avec date d’effet
Planifiez les modifications des loyers, assurances, services et taux de taxe. Définissez leur date d’effet et conservez l’historique des révisions pour votre suivi comptable.
Promotions, codes promo et plafonds de remise
Appliquez des remises fixes ou en pourcentage aux types de clients éligibles. Définissez un montant maximal pour que chaque offre respecte les limites choisies.
Comparaison avec les prix du marché local
Présentez vos tarifs à côté de ceux de concurrents ou du marché local pour faciliter la comparaison. Réexaminez régulièrement ces données afin de conserver une offre claire et à jour.
Options d’assurance pendant la location
Gérez les offres d’assurance internes ou tierces configurées. Permettez aux clients de choisir une option adaptée et de la modifier pendant le contrat, sous réserve des conditions applicables.
Services ponctuels et récurrents
Proposez des services complémentaires à la réservation et gérez-les pendant la location. Autorisez leur ajout ou leur retrait selon les règles de vos services et contrats.
03Demandes, réservations et arrivée
Transformez une demande
en une entrée en location préparée.
Une personne demande un tarif, choisit un espace et prépare son arrivée. Gardez ses préférences, devis, documents et modalités de transport liés tout au long du passage de la demande à la location.
Devis par e-mail
Préparez et envoyez des devis directement depuis l’application. Présentez une offre claire à un futur client, même s’il n’a pas finalisé de réservation en ligne.
Prospects et réservations
Suivez les demandes par type de client, type de stockage, box ou superficie, et étape commerciale. Conservez les détails et le suivi des réservations ; reliez les fiches clients à un CRM pris en charge lorsque cette connexion est configurée.
Location en ligne et espace client
Utilisez Mini Store pour les parcours de réservation WordPress et les applications clients iOS et Android configurés. Poursuivez avec les services de paiement, documents et compte activés ; les canaux personnalisés approuvés peuvent utiliser Open API dans un périmètre distinct.
Gestion des documents en ligne
Rendez les contrats et documents confidentiels accessibles via des processus contrôlés et protégés par mot de passe. Collectez les justificatifs d’identité et autres pièces requis par votre procédure d’entrée en location.
Signature électronique des contrats
Permettez aux clients de consulter le contrat, d’en accepter les conditions et d’effectuer les étapes de signature électronique prises en charge en ligne. Les exigences de signature et d’identité dépendent du canal, du prestataire et du marché choisis.
Créneaux de transport et logistique
Coordonnez les réservations avec les créneaux de transport et fixez les coûts selon votre modèle économique. Intégrez le trajet jusqu’au site à la préparation, au lieu d’en faire une note séparée.
04Espaces, stocks et travail quotidien
Sachez ce qui se passe
sur votre site.
Un box se libère, des cartons sont vendus et un client attend une réponse. Donnez à votre équipe les outils du travail sur site, au-delà du simple enregistrement d’une réservation.
Plan du site en 3D avec codes couleur
Consultez un plan visuel avec les statuts des box : disponibles, occupés, en impayé ou en maintenance. Situez les disponibilités dans le contexte de la propriété.
Recherche globale
Retrouvez box, contacts, devis, réservations, contrats, factures et reçus depuis une seule recherche. Accédez à la bonne fiche sans devoir identifier au préalable le module concerné.
Gestion et vente de marchandises
Suivez les stocks disponibles, les ventes quotidiennes et les nouvelles commandes en parallèle des locations. Vendez des marchandises par les canaux sur site et en ligne configurés ; cette gestion est distincte de celle des box à louer.
Tâches, rendez-vous et relances
Organisez les tâches quotidiennes, rendez-vous et relances clients de l’équipe. Les rappels d’échéance rendent la prochaine action visible.
Évolutions des locations et changements de box
Gérez les attributions, entrées, contrats, avenants, transferts et sorties. Conservez les documents du client et l’historique d’activité avec la location lorsque la situation évolue.
Comprendre les espaces d’un coup d’œil
A01A02A03A04COULOIR D’ACCÈSB01B02B03B04
- Disponible
- Occupé
- Impayé
- Maintenance
05Facturation, encaissements et clôture
À chaque montant facturé,
une trace claire.
Une fois la location commencée, la facturation devient récurrente. Émettez les charges, reliez les factures aux processus propres à chaque pays via des partenaires comptables, relancez les impayés et examinez l’activité financière du jour.
Paramétrage fiscal par pays, région ou État
Configurez les règles fiscales applicables aux pays, régions ou États pris en charge, y compris plusieurs régimes fiscaux. Confirmez le paramétrage et les responsabilités déclaratives de votre marché avant le déploiement.
Factures automatiques et encaissements
Émettez les factures selon le cycle configuré et encaissez via les moyens de paiement intégrés et mandats pris en charge. Conservez factures, reçus, avoirs et remboursements dans le dossier financier.
Facturation électronique spécifique au pays
StoRegister s’intègre à des outils comptables partenaires pour relier la facturation des locations aux processus de facturation électronique propres à chaque pays. Utilisez la connexion prise en charge pour votre marché ; pays, formats de facture, configuration et responsabilités sont confirmés lors du paramétrage.
Frais de retard configurables
Définissez les frais selon le nombre de jours de retard, des périodes récurrentes ou un montant unique. Appliquez la politique convenue pour votre activité sans reprendre chaque dossier impayé à zéro.
Rapprochement et rapports de clôture quotidiens
Utilisez le rapprochement automatique des comptes et les rapports de clôture quotidiens envoyés à l’adresse e-mail enregistrée dans le processus configuré. Examinez les exceptions et confirmez la couverture des prestataires de paiement lors du paramétrage.
Rapports opérationnels et financiers personnalisables
Adaptez la présentation des rapports en déplaçant les colonnes. Analysez l’occupation, les contrats, les revenus, les paiements et l’ancienneté des créances avec le détail nécessaire aux équipes opérationnelles et financières.
06Communication et gestion des collaborateurs
Le bon message.
Le bon niveau d’accès.
Vos clients ont besoin d’informations au bon moment. Vos collaborateurs ont besoin de rappels et de droits adaptés. Gérez les deux en gardant la trace des destinataires et de l’activité dans l’application.
Préférences linguistiques des clients
Configurez documents et modèles de notification dans plusieurs langues. Utilisez la langue de communication préférée du client sans supposer qu’elle correspond à celle de l’application de votre équipe.
Notifications par e-mail, SMS et WhatsApp
Envoyez aux clients et prospects les notifications transactionnelles et rappels configurés concernant factures, paiements et impayés. La disponibilité des canaux dépend des prestataires de messagerie, du paramétrage et des autorisations.
Notifications de bureau intégrées
Affichez les tâches planifiées et événements arrivant à échéance sur le bureau pour que l’équipe voie les rappels en travaillant. Le paramétrage et les autorisations de notification du navigateur s’appliquent.
Rôles et autorisations des collaborateurs
Créez des comptes avec des droits par rôle et par propriété. Adaptez les accès aux responsabilités de chacun et réservez les informations confidentielles aux utilisateurs autorisés.
Activité des collaborateurs et restrictions d’accès
Consultez et téléchargez les journaux d’activité des comptes collaborateurs. Configurez les restrictions prises en charge selon les horaires de travail et la géolocalisation, avec des règles confirmées lors de la mise en œuvre.
07Visibilité et systèmes connectés
Voyez l’ensemble.
Connectez les systèmes qui l’entourent.
Une fois les opérations quotidiennes structurées, vous disposez d’une vue d’ensemble et pouvez connecter les services essentiels à votre activité. Chaque intégration a un rôle défini, sans présumer que tous les prestataires fonctionnent de la même façon.
Tableau de bord opérationnel interactif
Suivez entrées, sorties, réservations, prospects, paiements dus et en retard ainsi que les notifications dans les graphiques et indicateurs. Passez de la gestion d’un site au suivi de l’ensemble du portefeuille.
Passerelles de paiement et contrôle d’accès
Configurez les passerelles de paiement prises en charge et les connexions de contrôle d’accès compatibles pour les sites et le périmètre concernés. SafeRegister est une passerelle logicielle facturée séparément ; votre prestataire reste responsable du matériel, de son installation et de son assistance.
Open API et connexions tierces
Créez des pages de réservation, expériences mobiles et connexions personnalisées approuvées via Open API documentée. Les intégrations de paiement, comptabilité, CRM et autres sont convenues selon le prestataire, le processus, la sécurité et les tests.
D’autres façons d’utiliser la plateforme
Au-delà des fonctionnalités
opérationnelles essentielles.
Ces capacités complètent les outils quotidiens présentés ci-dessus. L’accès aux applications et le périmètre d’intégration sont confirmés avec votre offre.
Sleek Mobile / StoRegister Go
Donnez aux exploitants autorisés accès à certains processus sur des appareils iOS et Android enregistrés. Mini Store Mobile propose les services de réservation et de compte client activés ; les deux applications s’adressent à des utilisateurs différents.
AI Genie dans Sleek Web
Posez des questions en langage naturel sur les clients, contrats, factures et rapports disponibles, avec des explications contextuelles et un accès guidé aux écrans pertinents. Les collaborateurs vérifient les informations et restent responsables de leurs décisions et actions.
Calculateur de stockage en option
Transformez une liste de biens configurable en plan 3D, comparez les options de rangement et suivez un guide de chargement ordonné. Disponible seul ou relié à un parcours de réservation configuré, avec sa propre tarification.
Questions sur les fonctionnalités
Quelques précisions.
Des réponses pratiques sur la configuration et l’utilisation de l’application.
Plusieurs sites peuvent-ils fonctionner sous des enseignes différentes ?
Oui. StoRegister prend en charge plusieurs enseignes associées aux propriétés, sites, niveaux ou box concernés. Les types de clients, tarifs applicables et services peuvent être configurés selon le modèle d’exploitation.
Peut-on planifier les changements de tarif et encadrer les remises ?
Vous pouvez définir les dates d’effet des révisions de loyers, assurances, services et taxes, et conserver leur historique. Promotions et codes promo peuvent utiliser des montants fixes ou pourcentages, des critères d’éligibilité par type de client et des plafonds de remise.
La gestion des stocks couvre-t-elle les marchandises et les box ?
Oui. L’inventaire des box et le plan du site couvrent les espaces à louer. La gestion des marchandises couvre les stocks disponibles, ventes quotidiennes, nouvelles commandes et ventes par les canaux sur site ou en ligne configurés.
Les clients peuvent-ils recevoir documents et rappels dans leur langue préférée ?
Documents et modèles de notification peuvent être configurés dans plusieurs langues selon la préférence du client. L’envoi par e-mail, SMS et WhatsApp dépend des canaux, prestataires et autorisations configurés.
Comment StoRegister prend-il en charge la facturation électronique par pays ?
StoRegister s’intègre à des outils comptables partenaires pour prendre en charge la facturation électronique pays par pays. La connexion relie la facturation des locations au processus de facturation électronique du partenaire pris en charge. Pays, partenaires, formats de facture, configuration et responsabilités sont confirmés pour votre mise en œuvre ; la disponibilité diffère selon les marchés.
Chaque offre inclut-elle toutes les fonctionnalités et intégrations ?
Non. L’accès aux applications, les appareils mobiles enregistrés, les processus, les intégrations et le déploiement dépendent de l’offre et de la configuration convenues. Le Calculateur de stockage, SafeRegister et Open API font l’objet de périmètres commerciaux distincts. Confirmez vos exigences par pays, prestataire et processus dans votre proposition.
De la liste des fonctionnalités à votre quotidien
Parlons des détails
qui comptent pour vous.
Une règle tarifaire. Un créneau de transport. Un rapport de clôture quotidien.
Parcourons les fonctionnalités que votre équipe utilisera vraiment.