Frequently Asked Questions

Notre équipe d'experts interagira avec vous dès votre demande tout au long du engagement commercial à tout moment. Notre équipe Customer Success s'occupera du processus complet de configuration du compte afin d'être facilement disponible pour que vous puissiez utiliser l'application.

Nous comprenons que la structure tarifaire standard ne fonctionne pas pour toutes les entreprises. Contactez notre équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé en fonction du nombre d'unités ou d'espaces que vous exploitez.

StoRegister offre une assistance par chat, e-mail et téléphone. Vos e-mails recevront une réponse dans les 24 heures et l'heure d'arrivée estimée (ETA) pour résolution sera comprise entre 1 et 7 jours ouvrables en fonction de la criticité du problème.

L'authentification unique est un processus d'authentification sécurisé qui agit comme une plate-forme universelle permettant aux utilisateurs d'utiliser un identifiant de connexion unique pour accéder à plusieurs applications.

StoRegister manages all user access through the IAM (Identity and Access Management) platform, and we have also integrated external services such as Microsoft and Google.

StoRegister prend actuellement en charge plus de 20 langues, à savoir l'anglais, le norvégien, le suédois, le danois, le finnois, l'allemand, l'espagnol, le polonais, le portugais, le néerlandais, l'italien, le français, l'hébreu, l'arabe, le roumain, le slovaque, le tchèque, le malais, l'hindi et l'ourdou.

Nous sommes intégrés à Stripe, notamment SEPA Payment, Nets, GoCardless. Netcash et HyperPay sont notre pipeline. Nous sommes ouverts à l'intégration à d'autres solutions de paiement en fonction de la demande du client.

Actuellement, nous sommes intégrés à Unloc, Noke, PTI, BearBox et KAS. Nous sommes ouverts à l'intégration avec les principaux fournisseurs de solutions d'accès au portail en fonction de la demande.

Oui, nous sommes intégrés à HubSpot CRM et Agile CRM est dans notre pipeline. En ce qui concerne la solution de comptabilité, nous avons des intégrations Visma, Xero et Sage dans notre pipeline.

Oui, nous avons des API ouvertes pour que nos clients puissent personnaliser leur réservation de site Web et leur page de connexion client. De plus, nos API peuvent être utilisées pour développer votre application mobile. Nous offrons une documentation complète permettant aux développeurs d'utiliser nos API.

Alors que nos développeurs sont alignés sur les fonctionnalités à la demande dans les applications Web, l'application mobile figure dans notre feuille de route qui devrait être lancée en 2022.